So verwenden Sie den Webshop
Artikel finden Es gibt verschiedene Möglichkeiten, einen Artikel zu
finden.
Sie können den Navigationsbaum auf der linken Seite verwenden, um nach
Produkten zu suchen.
In der Liste von A-Ö finden Sie die Produktgruppen ganz leicht in
alphabetischer Reihenfolge.
Wenn Sie bereits die Artikelnummern kennen, können Sie über die Funktion
"Easy Order" den Bestellvorgang verkürzen.
Die meisten Banner sind anklickbar. Wenn Sie auf einen Banner klicken,
erhalten Sie entweder einen externen Link oder ein einzelnes bzw. eine Auswahl
von Produkten
Wenn Sie einen Artikel gefunden haben, den Sie bestellen möchten, klicken
Sie auf "Kaufen" oder "Auswählen". Es wird eine Auswahlmöglichkeit angezeigt,
wenn eine zusätzliche Auswahl für beispielsweise Farbe oder Größe zur Verfügung
steht
Warenkorb Wenn Sie auf "Kaufen" klicken, wird der Artikel in Ihrem
Warenkorb am unteren Ende Ihrer Webseite abgelegt. Hier finden Sie Ihre Artikel
und die Gesamtsumme der Bestellung.
Wenn Sie auf "Warenkorb speichern" klicken, können Sie alle Artikel in
Ihrem Warenkorb speichern und Ihren Einkauf später fortsetzen. Beim nächsten
Besuch des Shops brauchen Sie nur auf "Warenkorb abholen" klicken und schon
liegen alle gespeicherten Artikel in Ihrem aktuellen Warenkorb. Sie können nun
entweder Ihrem Warenkorb weitere Artikel hinzufügen oder Ihren aktuellen
Warenkorb ändern. Um die Artikel in Ihrem Warenkorb zu ändern, müssen Sie auf
die Schaltfläche "Kasse" klicken, die sich direkt über Ihrem Warenkorb
befindet.
Kasse Wenn Sie Ihre Artikel hinzugefügt haben, klicken Sie auf die
Schaltfläche "Kasse", die sich direkt über Ihrem Warenkorb befindet. An der
Kasse können sie sich entweder einloggen oder anmelden, wenn Sie noch kein
registrierter Kunde sind.
Überprüfen Sie Ihre Adresse und den Inhalt Ihres Warenkorbs auf
Richtigkeit. Sie können die Anzahl der Artikel ganz einfach ändern, indem Sie
eine andere Anzahl eingeben und auf "Ändern" klicken. Mit einem Klick auf den
Papierkorb löschen Sie alle Artikel in einer bestimmten Reihe.
Einloggen Wenn Sie bereits registriert sind, können Sie sich mit Ihrem
Benutzernamen und Ihrem Passwort einloggen.
Registrieren Wenn Sie ein neuer Kunde sind, geben Sie bitte zuerst an,
ob Sie ein "privater" oder ein "gewerblicher" Kunde sind. Füllen Sie
anschließend das Formular aus und wählen Sie einen Benutzernamen sowie ein
Passwort. Der Benutzername muss einmalig sein. Sollte der gewählte Benutzername
bereits existieren, werden Sie aufgefordert, einen neuen einzugeben. Bitte
beachten Sie bei der Wahl von Benutzername/Passwort die folgenden
Hinweise:
Wählen Sie Zahlen und Buchstaben von a - ö, A - Ö, 0 - 9.
Verwenden Sie keine Leerzeichen.
Beachten Sie die Groß- und Kleinschreibung – "PETER" und "peter" sind zwei
unterschiedliche Passwörter.
Sie können Ihre Daten unter "Mein Account" ändern, nachdem Sie sich
eingeloggt haben.
Nach Ihrer Registrierung kehren Sie entweder zur Kasse oder zum
Startfenster des Webshops zurück.
Bestellung bestätigen Wenn Sie alles überprüft haben, drücken Sie
"Weiter zur Bestellung". Sie sehen Ihre Bestellung nun so, wie sie bei uns
ankommt. Sie können immer noch zurückgehen und die Artikel Ihrer Bestellung
ändern oder Sie können Ihre Bestellung absenden, indem Sie auf "Bestellung
absenden" klicken. In bestimmten Fällen können Sie an dieser Stelle die
Zahlungsmethode auswählen. Um Ihre Bestellung abzuschließen, drücken, Sie
"Bestellung absenden".
Zahlungsmethode Die Zahlung erfolgt üblicherweise durch Rechnung oder
Kreditkarte. Wenn Sie Kreditkartenzahlung wählen, werden Sie zum Abschluss Ihrer
Zahlung an einen sicheren Server weitergeleitet. Wenn Ihre Kreditkartenzahlung
abgeschlossen ist, werden Sie zu Ihrer Bestätigungsseite weitergeleitet.
Bestätigungsseite Wenn Sie die Bestätigungsseite sehen, können Sie sicher
sein, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Sie finden Ihre
Bestellnummer oben auf der Seite. Wir senden Ihnen üblicherweise eine
Bestellbestätigung per E-Mail zu.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite zum späteren Nachschlagen
auszudrucken.
Lieferung Die Lieferung erfolgt (sofern nicht anders angegeben)
innerhalb eines Werktages.
Bestellübersicht Sie können Ihre letzten Bestellungen im Bereich "Mein
Account" einsehen. Wenn Sie auf eine Bestellung klicken, erhalten Sie nähere
Informationen zu dieser bestimmten Bestellung. Sie können eine Bestellung
kopieren und direkt in der Kasse ablegen.
Wenn Sie in der Bestellübersicht auf das Bild eines Trucks klicken, können
Sie Ihre Bestellung online verfolgen.